就現(xiàn)如今的情況來說,任何行為都預示著自己的影響力,可以說,實力的強弱,關鍵就在于自己的后期服務是否能夠兌現(xiàn)。而東莞非標零件加工在這一舉動中表現(xiàn)出了一個很好的態(tài)度。
一個加工行業(yè)的廠家,所能夠滿足客戶的也就那么幾點需求,而真正的滿足卻不是僅僅那么幾點就可以的,而是要有能夠跟得上的服務理念。就如東莞非標零件加工一樣,所屬的行業(yè)不同,那么所擁有的服務那就要不同,這樣才能顯示出于同行的差異化。
東莞非標零件加工之所以能夠展現(xiàn)那么高,就是因為他們不光是產(chǎn)品做得好,而且后期的服務也是跟的上的,15名專業(yè)的工程師采取上門提供解決方案,這樣的服務,可以說是每個人都比較喜歡的,并且,一定是優(yōu)先選擇的目標。
舉例:就說李總先前所購買的一批汽車零部件,當零件到貨時,工程去接收,看著挺好的,但是,當正式使用時,卻發(fā)現(xiàn),這個零件的匹配度不是很好,當時就聯(lián)系了零件廠家,然而得到的回復卻是,沒時間,廠家太忙了。這就表明一個問題,就是沒有針對性的一個服務概念。
這個問題出現(xiàn)后,李總頓時手忙腳亂,在通過層層介紹后,找到了鼎捷峰,當時他們就做出了響應的措施,采取了上門提供解決的方案,就這一舉動,頓時讓李總感覺自己找到了知己,這就是一個行業(yè)發(fā)展的目標,也是一個核心點。